エンジニアリングマネージャーの仕事とそのエッセンス
株式会社アトラクタの吉羽氏がForkwell主催のイベントにて「エンジニアリングマネージャーのしごと」を題目としてお話しされていました。
youtubeにその動画が公開されていたので、要点をまとめ、自分の考察も追記し記事にしておくことにします。
なお、動画は下記。
1. 基本的な役割
私自身は、マネージャーの仕事とは、突き詰めると「チームメンバーを幸せにすること」だと思っています。
その上で、エンジニアリングマネージャーの仕事は以下4つの側面があります。
- ピープルマネジメント：メンバーのモチベーションや成長をサポートする。
- テクノロジーマネジメント：技術的な課題や変更を管理・サポートする。
- プロジェクトマネジメント：プロジェクトの進行やリソースを適切に管理する。
- プロダクトマネジメント：製品の方向性や戦略を形成・管理する。
2. キャパシティ管理
エンジニアリングマネージャーは、稼働率100％の消防車のような状態を避ける必要があります。
多くの予期しない仕事が発生するため、常にキャパシティの余裕を持つことが重要です。
チームを適切にサポートし、自分自身の考える時間を確保するためにも、バランスの取れた働き方が必要です。
3. 自己管理の重要性
情報は四方八方から飛び込んでくるため、エンジニアリングマネージャーは自分自身の情報整理能力を高める必要があります。
記憶に頼る情報はなるべく少なくするために、カレンダーやTODOリスト、情報記録ツールの活用は積極的に行いましょう。
整理整頓された状態でなければ、チームを効果的にサポートすることは難しいですし、自分のキャパシティを確保することもできないでしょう。
4. アウトプット
エンジニアリングマネージャーはチーム全体のアウトプットが自身のアウトプットとなるため、自分のタスクをこなすよりも、チームの成果向上のための権限移譲（メンバーにタスクを任せること）やメンタリングに時間を割くことが大切です。
エンジニアリングマネージャーは、常にチームの成果を最優先に考える必要があります。
5. 4つの仕事の分類
マネジメントの仕事としては、以下の4分類がある。
- 情報収集：1on1、雑談、チャット、MTG、etc
- 意思決定：採用決定、面接候補者決定、PRレビュー...
- ナッジング：自分の観点を提供して決定に影響を与える。
- ロールモデル：残業しないこと, 勉強会での発表など、実例を示すことでチームの指針となる。
6. 移譲の重要性とその方法
マネージャーがすべてのタスクを自分でこなすのは非効率的です。
そのため、移譲が不可欠となります。
ただし、移譲する際には段階を踏むことや、説明責任を保持することが重要です。
移譲でやるべきこと、やってはいけないこととしては下記があります。
- やるべきこと
- 移譲すること
- 相手にとってチャレンジになるくらい移譲すること
- タスクの重要性に応じて、適切なコントロールを持ち続けること
- やってはいけないこと
- 丸投げ
- 他の人のやり方が自分と同じであると期待すること
- 渡したタスクを取り返すこと
まとめ
エンジニアリングマネージャーの役割は多岐にわたり、チームのサポートを最優先に考える必要があります。
「マネージャーはメンバーのために存在するものである」ことを常に意識しましょう。
適切なキャパシティ管理、情報整理、アウトプットの最大化、そして効果的な移譲が、マネージャーとしての成功を導く鍵となります。
